{"id":6768,"date":"2025-05-06T05:26:53","date_gmt":"2025-05-06T05:26:53","guid":{"rendered":"https:\/\/flix-iptv.tv\/?page_id=6768"},"modified":"2025-05-30T11:11:39","modified_gmt":"2025-05-30T11:11:39","slug":"terms-of-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/flix-iptv.tv\/fr\/terms-of-service\/","title":{"rendered":"CGU"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"6768\" class=\"elementor elementor-6768\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" data-color=\"#ffffff, #00c3ff, #fe4c1c\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-69000cf7 elementor-section-height-min-height particles-js elementor-section-items-top elementor-section-boxed elementor-section-height-default\" data-id=\"69000cf7\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;gradient&quot;,&quot;shape_divider_bottom&quot;:&quot;curve&quot;,&quot;shape_divider_bottom_negative&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shape elementor-shape-bottom\" aria-hidden=\"true\" data-negative=\"true\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 1000 100\" preserveaspectratio=\"none\">\n\t<path class=\"elementor-shape-fill\" d=\"M500,97C126.7,96.3,0.8,19.8,0,0v100l1000,0V1C1000,19.4,873.3,97.8,500,97z\"\/>\n<\/svg>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-750d2e7d ot-flex-column-vertical\" data-id=\"750d2e7d\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7b52f8bb elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7b52f8bb\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7140f9cf ot-flex-column-vertical\" data-id=\"7140f9cf\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-01d70e6 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"01d70e6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-16fecec elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"16fecec\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>FLIX IPTV Store <strong>Fait <\/strong>offrent des remboursements sur les produits\/services num\u00e9riques sous certaines conditions. Toutefois, nous vous recommandons vivement de faire un essai avant de proc\u00e9der \u00e0 un achat.<\/p><p>FLIX IPTV Store offre des remboursements <b>UNIQUEMENT <\/b>dans ces conditions :<\/p><p><strong>Conditions :<\/strong><\/p><ul><li>We will refund completely only purchase which has been done in less than 24 hours. After 24 hours no complete refund can be processed.<\/li><li>Toutes les autres demandes de remboursement seront partiellement rembours\u00e9es en fonction de la p\u00e9riode utilis\u00e9e de l'abonnement S'il y a eu un probl\u00e8me de notre c\u00f4t\u00e9 que nous n'avons pas pu r\u00e9soudre dans les 72 heures. L'\u00e9quipe de support de FLIX IPTV contactera les utilisateurs dans tous les cas de remboursement.<\/li><\/ul><div><p>Nous n'enverrons pas de remboursement ou ne ferons pas de remboursement partiel si :<\/p><ul><li>Le client n'a pas aim\u00e9 la liste des cha\u00eenes.<\/li><li>Le client a trouv\u00e9 un autre service.<\/li><li>Le client refuse d'appliquer les solutions que nous lui proposons en cas de probl\u00e8me.<\/li><\/ul><p><b>Combien de temps faut-il pour \u00eatre rembours\u00e9 ?<\/b><b><br \/><\/b><\/p><\/div><ul><li>Si vous avez pay\u00e9 par carte de cr\u00e9dit, les remboursements sont g\u00e9n\u00e9ralement trait\u00e9s et les fonds sont revers\u00e9s sur la carte de d\u00e9bit du compte bancaire du client dans un d\u00e9lai de 20 \u00e0 31 jours ouvrables.<\/li><li>Cependant, dans certains cas, le traitement d'un remboursement peut prendre plus de temps, jusqu'\u00e0 90 jours. Nous ne sommes pas responsables de ces d\u00e9lais. Nous ne sommes pas le fournisseur de paiement, nous sommes juste le fournisseur de services IPTV.<\/li><li>Chaque remboursement prend g\u00e9n\u00e9ralement entre 20 et 90 jours ouvrables et il ne nous appartient pas de r\u00e9duire ce d\u00e9lai. Nos processeurs de paiement s'occuperont des demandes de remboursement. Nous ferons de notre mieux pour rembourser les utilisateurs imm\u00e9diatement apr\u00e8s avoir pris connaissance de la demande et v\u00e9rifi\u00e9 les informations relatives \u00e0 l'utilisateur.<\/li><\/ul><p><strong>Si certaines cha\u00eenes se figent, se mettent en m\u00e9moire tampon ou ne fonctionnent pas de temps en temps :<\/strong><\/p><p>Bien que presque tous nos serveurs soient stables, il arrive que certains canaux se figent ou ne fonctionnent pas pour diverses raisons, mais ce n'est pas d\u00e9finitif. Nos ing\u00e9nieurs experts travaillent toujours pour les r\u00e9parer.<\/p><p><strong>La plupart du temps, ces probl\u00e8mes sont temporaires et caus\u00e9s par les raisons suivantes :<\/strong><\/p><ul><li>Les fluctuations de l'internet des clients.<\/li><li>Probl\u00e8me avec la bo\u00eete\/les applications\/la configuration du client en g\u00e9n\u00e9ral.<\/li><li>Votre FAI a un probl\u00e8me.<\/li><li>Le canal est d\u00e9sactiv\u00e9 au niveau du serveur.<\/li><li>Le client change d'avis et souhaite se retirer\/changer de serveur.<\/li><li>Mise \u00e0 jour\/red\u00e9marrage du serveur de notre c\u00f4t\u00e9 (performance hebdomadaire n\u00e9cessaire).<\/li><\/ul><p>Dans le cas o\u00f9 l'utilisateur\/client ne peut pas regarder son plan d'abonnement IPTV pendant 72 heures ou plus en raison d'un probl\u00e8me de serveur ou de tout autre probl\u00e8me caus\u00e9 par nous ou notre fin, nous rembourserons compl\u00e8tement le prix du paquet ou ajouterons tout le temps perdu en plus de votre abonnement gratuitement + quelques bonus suppl\u00e9mentaires que nous pouvons n\u00e9gocier ensemble.<\/p><p data-start=\"127\" data-end=\"144\"><strong data-start=\"127\" data-end=\"144\">Legal Notice:<\/strong><\/p><p data-start=\"127\" data-end=\"144\">We do not host or stream any videos on this website. 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